小型電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思路
本文僅僅是我個(gè)人對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)之談，涉及到一些思路和理念，可能不適合讀者的運(yùn)營(yíng)思路，請(qǐng)諒解。
一、小型電子商務(wù)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)
二、小型電子商務(wù)網(wǎng)站特點(diǎn)分析
三、小型電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)劣
四、小型電子商務(wù)網(wǎng)站布局細(xì)節(jié)描述
五、小型電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)技巧
六、作為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者你需要否定不做的事
七、作為我們要知道客戶(hù)在想什么
一、小型電子商務(wù)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)：
1、建站成本：1萬(wàn)元左右，好的電子商務(wù)網(wǎng)站需要美術(shù)的配合只有好的頁(yè)面效果圖才能吸引客戶(hù)的眼球。
2、網(wǎng)站維護(hù)人員：推廣人員1人（負(fù)責(zé)推廣和編輯工作）
網(wǎng)站財(cái)務(wù)：1人
網(wǎng)站客服：根據(jù)訂單的需求來(lái)招聘。
二、小型電子商務(wù)網(wǎng)站特點(diǎn)分析：
1、小型電子商務(wù)網(wǎng)產(chǎn)品不豐富
2、小型電子商務(wù)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成本低
3、小型電子商務(wù)網(wǎng)做的是服務(wù)
4、小型電子商務(wù)網(wǎng)做的是誠(chéng)信
5、小型電子商務(wù)網(wǎng)定位要清晰
三、小型電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)劣：
不足：
1、產(chǎn)品線(xiàn)不豐富
2、內(nèi)容經(jīng)常不更新
3、沒(méi)有太多策劃活動(dòng)
優(yōu)勢(shì)：
1、單一產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)—專(zhuān)業(yè)
2、seo優(yōu)化關(guān)鍵詞簡(jiǎn)單
3、網(wǎng)站成本低
4、做地區(qū)性質(zhì)電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)大
5、能與實(shí)體店充分結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)
四、小型電子商務(wù)網(wǎng)站布局細(xì)節(jié)描述：
1 頁(yè)面框架思路：
1.1網(wǎng)站欄目（基本）：首頁(yè)、欄目頁(yè)（新聞頁(yè)）、關(guān)于我們（單頁(yè)）、產(chǎn)品頁(yè)
1.2關(guān)于幾個(gè)問(wèn)題
你的網(wǎng)站有幾個(gè)品種產(chǎn)品類(lèi)型：
你的網(wǎng)站能展示多少產(chǎn)品：
你有幾個(gè)活動(dòng)策劃：
1.3購(gòu)物流程：注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)/直接購(gòu)買(mǎi)
1.4用戶(hù)中心：賬戶(hù)管理、會(huì)員積分管理、商品管理、個(gè)人信息管理、推薦管理（最基本欄目）
2 首頁(yè)布局：
搜索框的布局：以下是淘寶網(wǎng)的搜索框，他們的搜索框放在導(dǎo)航上面，主要是因?yàn)橛脩?hù)需要搜索模糊詞來(lái)找東西。小的商城其實(shí)是可以忽略這個(gè)搜索框的，而是直接換成熱門(mén)關(guān)鍵詞，這樣是不是更加能吸引客戶(hù)呢？
以下是一個(gè)網(wǎng)站（tea698茶葉網(wǎng) www.tea698.com）的熱力效果圖來(lái)看
看上圖了解 用戶(hù)點(diǎn)擊多的區(qū)域：側(cè)邊導(dǎo)航 主導(dǎo)航 在線(xiàn)客服 首頁(yè)幻燈片
所以這些地方的心思就要花多點(diǎn)
網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面下部，幾乎沒(méi)有人點(diǎn)擊，因?yàn)榫W(wǎng)站產(chǎn)品不多，所以導(dǎo)致首頁(yè)重復(fù)率多，在你想清楚做電子商務(wù)網(wǎng)站前，也要考慮你的網(wǎng)站是否有豐富的內(nèi)容。
電子商務(wù)網(wǎng)站其實(shí)就是和店面一樣，里面東西多了就可以讓客戶(hù)常時(shí)間停留在你的網(wǎng)站上，內(nèi)容不豐富是很難留得住客戶(hù)的。
3 產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)布局：
銷(xiāo)售商品大家都知道，只有讓大家看到商品的樣子才可以吸引客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲，產(chǎn)品的3大購(gòu)買(mǎi)欲吸引點(diǎn)在（1.產(chǎn)品價(jià)格2產(chǎn)品圖片3產(chǎn)品的質(zhì)量）。所以做為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者，你應(yīng)該在產(chǎn)品的下單頁(yè)面應(yīng)該多豐富一些產(chǎn)品的元素，如產(chǎn)品的介紹，產(chǎn)品知識(shí)普及，價(jià)格貴的產(chǎn)品客戶(hù)都會(huì)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品介紹，因?yàn)樗麄兊男睦碛X(jué)得應(yīng)該了解這個(gè)產(chǎn)品，起碼不能被騙了，才能下手購(gòu)買(mǎi)，在客戶(hù)的心理我們應(yīng)該要讓客戶(hù)覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)的值，這樣下次的成交幾率就大。
五、小型電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)技巧：
作為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者你需要認(rèn)定的事：
1、網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)需要時(shí)間，做好長(zhǎng)時(shí)間作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
2、網(wǎng)站的定位要清楚，了解什么產(chǎn)品適合自己做。
3、網(wǎng)站需要做互聯(lián)網(wǎng)推廣，只有網(wǎng)站推廣出去了，才能確保有客戶(hù)來(lái)。
4、網(wǎng)站需要維護(hù)，沒(méi)有維護(hù)的網(wǎng)站，搜索引擎不會(huì)來(lái)，更別說(shuō)客戶(hù)。
六、作為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者你需要否定不做的事：
1、沒(méi)有想好做什么就開(kāi)始建網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站一做好就開(kāi)始競(jìng)價(jià)推廣，起碼要等到幾個(gè)月之后，自然排名有了地位在開(kāi)始做競(jìng)價(jià)排名。
3、網(wǎng)站做好后就不更新不維護(hù)。
4、不要輕易相信別人能在最短的時(shí)間里面給你做到上萬(wàn)的流量，那是騙人。
5、做自然排名是根據(jù)關(guān)鍵字的價(jià)格報(bào)價(jià)的，多問(wèn)一些人，太便宜的肯定是不行的，因?yàn)樽鰏eo的是需要每天持續(xù)工作的。
6、你沒(méi)有自己的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。
七、作為我們要知道客戶(hù)在想什么？
1、產(chǎn)品是否正品
2、產(chǎn)品價(jià)格是多少，同樣的產(chǎn)品為什么客戶(hù)只買(mǎi)中間價(jià)位的，因?yàn)槿嗣孕牌骄担幵谥虚g的是做好的。所以說(shuō)不是所有的低價(jià)都是好的。
3、網(wǎng)站能保證是正品嗎？有沒(méi)有第三方保證呢。網(wǎng)站有沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照呢？
4、客戶(hù)決定要在你這邊買(mǎi)產(chǎn)品了，肯定會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上搜索網(wǎng)站的信息，所以我們要多在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布我們正面的信息，打消客戶(hù)的疑慮。(南京普蘭客網(wǎng)絡(luò))
